Lisez cette revue d'EagleFX avant de vous inscrire
Établi en 2019, EagleFX est un courtier forex proposant un large assortiment d'actifs, des spreads extrêmement serrés et la plateforme primée MT4. Ils offrent également une exécution ultra-rapide des transactions via un traitement direct et utilisent des connexions avec un certain nombre des principaux fournisseurs de liquidités pour garantir les meilleurs taux pour leurs clients. Leur renommée (pour ainsi dire) peut cependant être le support client, car ils annoncent des temps de réponse rapides et un service XNUMX heures sur XNUMX. Est-ce qu'ils sont à la hauteur de toutes leurs revendications ? C'est exactement ce que cette revue EagleFX vise à découvrir.
Comptes clients
Ce courtier forex est similaire aux autres courtiers dans la mesure où ils ont choisi de proposer un seul type de compte. Vous ne trouverez ici aucun compte à plusieurs niveaux ni aucun avantage variable, car tous les clients sont traités de la même manière. Ils fournissent des comptes islamiques conformes à la charia et proposent des comptes de démonstration gratuits. Les comptes démo sont illimités mais prendront fin après une période d'inactivité de deux semaines. Continuez simplement à vous connecter au moins une fois toutes les deux semaines pour garder votre compte démo actif.
Trading Platform
EagleFX fournit la célèbre plateforme MetaTrader4, qui est facilement disponible dans un certain nombre de formats. Les traders peuvent choisir de négocier en utilisant leur smartphone ou leur tablette en utilisant les applications iOS ou Android fournies ou peuvent choisir d'utiliser WebTrader, qui permet d'accéder à MT4 depuis n'importe quel navigateur Web. Le téléchargement conventionnel de MT4 est fourni pour les systèmes basés sur Windows et offrira bientôt une solution aux utilisateurs de Mac, qui ont souvent du mal à utiliser la version logicielle de MT4 sur leurs ordinateurs.
Dépôts et retraits
EagleFX accepte les dépôts à partir de seulement 10 $. Les devises USD, EUR, GBP et Bitcoin sont toutes acceptées, mais les clients devront en choisir une pour la devise de leur compte principal. EagleFX accepte trois des méthodes de financement les plus populaires, notamment les cartes de crédit/débit, les virements bancaires et Bitcoin. Le processus de dépôt est simple et rapide. Les retraits sont tout aussi simples et sont examinés et payés en 48 heures ou moins. Les dépôts et les retraits sont entièrement gratuits, quel que soit le nombre de transactions mensuelles.
Service à la clientèle
Le signe d’un courtier solide est souvent un excellent support et c’est ce que nous avons reçu en testant EagleFX. Les méthodes de contact disponibles incluent le chat en direct, le ticket et la demande de rappel. Ces trois formes d’assistance sont disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Le courtier annonce que l'un de ses agents répondra immédiatement à la fonction de chat en direct sur son site Web, une promesse que nous avons découverte lors de nos tests. D’autres formes de communication reçoivent également une réponse rapide. Ceux qui soumettent un ticket peuvent s'attendre à recevoir une réponse dans un délai de quinze minutes, tandis que ceux qui demandent à être appelés peuvent s'attendre à recevoir une réponse d'un agent en moins de quatre heures.
Sécurité du fonds
EagleFX utilise la méthode de stockage à froid ainsi que la ségrégation des fonds pour protéger les dépôts des clients. La majorité des dépôts sont conservés sous forme de Bitcoin et stockés sur des appareils extérieurs, loin des ordinateurs et des serveurs réels. Cela fonctionne comme un moyen éprouvé de prévenir le vol, tout en aidant également à couvrir pleinement et à protéger les fonds contre les fluctuations de prix imprévisibles. Pourquoi seulement la majorité des fonds ? Un certain montant doit être conservé disponible pour un traitement de retrait rapide. Dans cette catégorie, la société ouvre la voie et place la barre plus haut pour les autres courtiers FX qui n'utilisent pas encore les dernières méthodes de sécurité.